Solicitud de Eliminación de Datos

Qué datos guardamos

• Tu cuenta (nombre, correo y teléfono).
• Pedidos y tu información de envío (correo, teléfono, dirección).
• Leads recibidos desde formularios de Meta/WhatsApp.
• Registros de mensajería de WhatsApp e historial del asistente virtual.
• Citas agendadas e información opcional de salud.

Cómo eliminar tus datos

Completa el formulario con el correo electrónico o teléfono con el que nos registraste. Te enviaremos un correo con un enlace de confirmación (válido por 2 horas); tu cuenta queda anonimizada, se eliminan tus registros personales y se borra la PII de tus pedidos únicamente después de que confirmes desde ese enlace. Los pedidos pagados se conservan por obligación legal y contable, ya sin datos personales. También puedes escribirnos a [email protected].

Formulario de eliminación

Derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de Colombia y demás normas aplicables, tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de tus datos personales. Esta política aplica de forma complementaria a nuestra Política de Privacidad.